30октября
Предыдущий материал Следующий материал
25 сентября 2020, 10:00 0

Алексей Раскол: «Наша задача – обеспечить скоростным интернетом небольшие населенные пункты области»
Антон Сиротов и Василий Романенков

Алексей Раскол: «Наша задача – обеспечить скоростным интернетом небольшие населенные пункты области»

Накануне Дня компании директор Амурского филиала «Ростелекома» рассказал о строительстве оптических сетей и развитии телеком-услуг.

25 сентября крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений «Ростелеком» отмечает День компании. В преддверии праздника мы поговорили с директором Амурского филиала ПАО «Ростелеком» Алексеем Расколом о строительстве оптических сетей в регионе, востребованности современных цифровых решений у амурчан и подключении к скоростному интернету отдаленных сел.

Оптика в частный сектор

— Алексей Викторович, начнем с главного: что удалось сделать компании в плане развития интернета в малых населенных пунктах области и что еще предстоит?

— Обеспечение высокоскоростным интернетом небольших населённых пунктов и частного сектора — это наша актуальная и приоритетная задача. «Ростелеком» в Амурской области постоянно модернизирует существующие сети, а также строит новые оптические линии связи, в том числе и в малых населенных пунктах. Так, в 2019 году мы охватили оптикой более шести тысяч домохозяйств в 20 населенных пунктах, среди которых село Дмитриевка, города Завитинск, Белогорск, Зея, поселок Серышево, село Талдан, станция БАМ, коттеджный поселок «Березки» и другие населенные пункты. Для этого компания проложила 490 километров волоконно-оптических линий связи (ВОЛС). Работы были выполнены по собственной инвестиционной программе. В 2020 году мы продолжаем активно строить оптические линии связи. Недавно благодаря «Ростелекому» высокоскоростной интернет стал доступен в селе Варваровка. Более 900 семей теперь могут пользоваться не только скоростным интернетом, но и всеми современными цифровыми услугами связи. В целом до конца года компания планирует обеспечить интернетом еще 2,5 тысячи домохозяйств.

«В 2019 году "Ростелеком" охватил оптикой более 6 тысяч домохозяйств и построил 490 километров линий связи»

— Наш регион географически сложный – равнины, горы, труднопроходимые места. Учитывая все это, сложно, наверное, прокладывать оптику в глубинки?

— Сложность не в климатических или природных условиях, а в инженерной инфраструктуре отдаленных сел. Я говорю о трубопроводах, коллекторах, опорах линий связи. Нужно понимать, чтобы в доме появился интернет, необходимо к нему подвести оптику. Физически оптику нельзя подвести к дому, если в самом селе нет элементарной инфраструктуры, в том числе и кабельной канализации. Что мы можем сделать? Например, самостоятельно создать новую инфраструктуру. Естественно, возникают дополнительные, весьма значительные, расходы, которые ложатся на компанию. Понятно, что любой проект должен окупаться. А в отдаленных селах проживает не так много людей, соответственно и пользователей услуг связи. Как сделать так, чтобы абоненту связь не стала сильно затратной? Как вариант, можно использовать существующую инфраструктуру, например, арендовать опоры у электросетевых компаний. Мы хотим, чтобы у каждого жителя глубинки была возможность пользоваться современными услугами связи, поэтому всегда ищем выход. Договариваемся с ресурсоснабжающими организациями и муниципалитетами, поддерживаем партнерство.

— А у жителей малых населенных пунктов и частного сектора вообще есть потребность в высокоскоростном интернете?

— Сегодня совершенно не важно, где вы живёте. Посмотрите на мобильные телефоны, ведь это портативные компьютеры с огромным вычислительным потенциалом. Технологии не стоят на месте. Интернет в настоящее время позволяет получать информацию высокого качества на высокой скорости. Сегодня есть спрос на видеонаблюдение, интерактивное телевидение, онлайн-сервисы, онлайн-игры. Не забывайте про социальные сети, в которых пользователи проводят много времени. С приходом пандемии — это стало ещё заметнее. Амурчане стали намного чаще заходить в Сеть и больше времени там проводить. В том числе это связано и с массовым переходом людей на удаленный режим работы, а школьников – на дистанционное обучение. Активно начал развиваться рынок образовательных и развлекательных платформ, государственных онлайн-сервисов. Но и без пандемии мы видим ежегодное увеличение спроса амурчан на высокоскоростной интернет и современные технологии.

«Более 900 семей села Варваровка могут пользоваться высокоскоростным интернетом по технологии GPON»

— Вы затронули тему коронавируса и дистанционного обучения. Наверное, нагрузка на сеть была колоссальная? Как удалось справиться?

— Нужно сказать, что мы достойно прошли этот период. Компания понимала ситуацию и была готова к взрывному росту трафика. В непростое время «Ростелеком» по всем направлениям поддержал не только население, но и бизнес, мобильных операторов, государство. Как пример, во время прохождения пика пандемии, в Амурской области мы увеличили скорость домашнего интернета до 100 Мбит/с, там, где была техническая возможность.

Одна точка Wi-Fi на всех

— Вернёмся к цифровизации. Недавно мы писали о том, как «Ростелеком» решает проблему цифрового неравенства в Приамурье. Расскажите подробнее, что было сделано компанией в этом направлении?

«118 амурских сел "Ростелеком" обеспечил бесплатным интернетом по программе устранения цифрового неравенства»

— По проекту «Устранение цифрового неравенства» «Ростелеком» обеспечил бесплатным интернетом 118 населённых пунктов с численностью населения от 250 до 500 жителей. Мы полностью завершили федеральную программу еще в прошлом году. Установили точки коллективного доступа к Wi-Fi. За это время жители небольших населенных пунктов около миллиона раз воспользовались бесплатным интернетом. Мы проанализировали географию потребления беспроводного интернета и выявили районы-лидеры. Так, больше всего благодаря точкам коллективного доступа Wi-Fi в интернет выходили жители северных районов области – Мазановский, Селемджинский и Шимановский районы. В 2019 году амурчане использовали 178 терабайт трафика в наших зонах Wi-Fi. На мой взгляд, цифры говорят сами за себя. С помощью такой точки Wi-Fi можно бесплатно заходить на тысячи ресурсов, в том числе и портал государственных услуг, сайты региональных и местных органов власти.

Wink и «Умный домофон»

— Поговорим подробнее об оптике. Какие возможности она дает абоненту?

— Подключение по оптоволокну повышает качество и надежность связи, увеличивает пропускную способность канала, дает возможность абоненту пользоваться всеми современными услугами связи. Как мы уже говорили, контент становится всё «тяжелее», а спрос на него всё больше. Оптические линии связи расширяют возможности клиентов компании для развития бизнеса, досуга, общения, дистанционного образования. Ведь оптика позволяет по одному кабелю подключить сразу несколько цифровых сервисов, кроме традиционного доступа в интернет.

— Кстати о сервисах. А что сегодня у абонентов «Ростелекома» популярнее всего?

— Самое первое — это широкополосный доступ в интернет. Количество пользователей растет ежегодно. Набирает популярность видеосервис Wink, который объединил в себе возможности интерактивного телевидения и онлайн-кинотеатра с большой коллекцией фильмов, сериалов, телеканалов и другого контента. Я, например, люблю смотреть National Geographic, а такие каналы приятнее смотреть в HD-качестве. Наше цифровое телевидение предлагает множество функций, например, «Управление просмотром» и «Родительский контроль». Но самое главное – это высокое качество картинки и огромный выбор каналов разной направленности. Востребован у амурчан сервис «Видеонаблюдение». Клиентам нравятся не только возможности услуги, но и само мобильное приложение. Очень удобно отправлять голосовые сообщения своим домочадцам через видеокамеру.

Особое внимание уделяем продукту «Ростелеком Ключ». Это новая уникальная цифровая платформа, которая состоит из сервисов «Умный домофон», «Умный шлагбаум», «Умные счетчики» и «Видеонаблюдение». Благовещенск стал первым городом на Дальнем Востоке, где «Ростелеком» оснастил новостройку умным домофоном. В этом году к платформе «Ростелеком Ключ» мы подключили несколько жилых комплексов. Работа в этом направлении продолжается. В августе мы оснастили умным домофоном общежитие Амурского государственного университета. Кстати, АмГУ стал первым университетом на Дальнем Востоке, который подключился к платформе «Ростелеком Ключ». Госуниверситет активно участвует в наших цифровых проектах.

— Масштабы впечатляют, конечно. Расскажите подробнее об «умном домофоне»? Чем он лучше обычного?

— Если говорить простым языком, то это пример продвинутой домофонии. Панель «умного домофона» выглядит как обычная, только со встроенной камерой видеонаблюдения и кнопкой SOS. Домовладелец может не только видеть гостя, который совершил вызов с домофонной панели в его квартиру, но и пообщаться с ним через мобильное приложение, открыть ему подъездную дверь или, наоборот, отклонить вызов. Все это можно делать даже, находясь в другом городе или регионе. Эта история очень полезна не только самим жителям дома, но и управляющим компаниям. Особенно в плане сохранения общедомового имущества. «Умный домофон» запишет на видео всех, кто заходит в подъезд, а запись сохранит. Доступ к видеоархиву записи с камеры домофона возможен через приложение мобильного устройства пользователя. Сервис обеспечивает жильцам удобство пользования, безопасность и комфорт.

— «Ростелеком» как крупнейший провайдер в стране активно взаимодействует с государством, реализует совместные цифровые проекты. Что даёт такое партнерство абонентам компании?

— Партнерство с государством положительно сказывается на развитии инфраструктуры, строительстве оптических сетей доступа. Когда к проектам подключаются органы государственной власти, мы видим рост по всем сегментам клиентов. Качественную и надежную связь мы предоставляем не только населению области и бизнесу, но и нашим коллегам – другим операторам связи.

— О каких проектах идет речь?

— «Умный город», «Видеонаблюдение», «Безопасный город», проекты в сфере медицины, образования, ЖКХ, информационной безопасности, обеспечение интернетом социально значимых учреждений и многие другие. Учитывая стратегию развития компании и её планы, взаимодействие с органами власти и представителями бизнеса очень важно. Приведу пример такого партнерства. В начале этого года в поселке Чигири мы установили систему интеллектуального видеонаблюдения. Работы выполнили по заказу администрации Благовещенского района. Система может распознавать государственные регистрационные номера, анализировать акустическое состояние окружающей среды, сообщать оператору о подозрительных событиях: криках, громких звуках, массовом скоплении людей, нетипичном поведении и так далее. Вся информация поступает операторам Единой дежурно-диспетчерской службы. Система помогает мгновенно выявлять, а то и предотвращать нарушения общественного порядка, следить за дорожной ситуацией. Благодаря проекту в поселке появились новые оптические линии связи, и в ближайшей перспективе станет возможным подключение частного сектора к высокоскоростному интернету и другим услугам компании.

«Умные камеры в посёлке Чигири – отличный пример партнерства бизнеса и государства»

— Алексей Викторович, какие планы компания строит на следующий год? Назовите ключевые проекты?

— Помимо нашей обычной деятельности, в том числе, направленной на развитие сети связи и умощнение существующих каналов, я бы хотел выделить два приоритетных направления. Первое касается клиентского сервиса. Мы планируем дальше развивать положительную динамику NPS (показатель лояльности клиентов) в регионе. В частности, мы постоянно работаем над увеличением скорости нашей реакции на обращение абонента и качеством этой реакции. На мой взгляд, это важно не только для абонентов компании, но и для ее сотрудников. Во-вторых, мы продолжим строить оптические линии связи и подключать жителей небольших населённых пунктов, частного сектора к высокоскоростному интернету. О чем мы говорили в самом начале.

— Сегодня «Ростелеком» отмечает День компании. Что можете пожелать коллегам-связистам?

— День компании – это не просто корпоративный праздник. Это отличный повод отметить успехи, достижения всего коллектива и компании в целом. Коллеги, спасибо за самоотдачу, личный вклад в развитие отрасли связи в регионе. Благодаря вашему труду жизнь амурчан становится удобной, комфортной, безопасной, а связь – надежной и качественной. Желаю здоровья, счастья и благополучия!

Просмотров всего: 756

#Персона

распечатать